Pomoć

Česta pitanja — 12 odgovora o platformi

Sve što trebate znati o platformi Majstori Slavonski Brod.

Je li slanje upita besplatno za klijente?

▾

Da, apsolutno besplatno. Klijenti nikad ne plaćaju ništa. Plaćanje je isključivo na strani majstora koji plaćaju malu naknadu za pristup kontaktu klijenta.

Koliko brzo se majstor javlja?

▾

Većina majstora odgovara u roku od nekoliko sati. Za hitne intervencije (vodoinstalater, elektrika) dostupni su i isti dan — čak i u noćnim satima za hitne slučajeve.

Kako znam da je majstor pouzdan?

▾

Svaki majstor prošao je provjeru kvalitete. Na profilu možete vidjeti recenzije prethodnih klijenata, ocjene, godine iskustva i certifikate. Preporučamo čitanje recenzija prije dogovora.

Plaćam li majstoru direktno?

▾

Da. Plaćanje za izvedeni posao dogovarate direktno s majstorom — gotovina, transakcija, po dogovoru. Platforma MajstoriSB ne naplaćuje proviziju na izvedeni posao.

Postoji li garancija na rad?

▾

Svaki majstor na platformi nudi garanciju na izvedene radove. Trajanje garancije ovisi o vrsti posla i dogovara se direktno s majstorom. Preporučamo pisani dogovor za veće radove.

Koliko košta registracija majstora?

▾

Registracija je potpuno besplatna. Kreirate profil bez ikakvog troška. Plaćate samo kada odlučite kontaktirati klijenta — 2 € za manji posao ili 5 € za veći posao.

Mogu li vidjeti detalje posla prije plaćanja?

▾

Da. Vidite kategoriju usluge, lokaciju i kratki opis posla prije nego odlučite platiti za kontakt. Plaćate samo za upite koji vas zanimaju — nikad "mačka u vreći".

Mogu li koristiti i druge platforme?

▾

Apsolutno. Nema ekskluzivnosti. Slobodno koristite MajstoriSB uz eMajstor.hr, Njuškalo, Facebook ili bilo koji drugi kanal pronalaska klijenata.

Kako plaćam za kontakt klijenta?

▾

Naknade se naplaćuju putem PayPal-a, kartice ili bankovne transakcije. Nakon registracije dobit ćete upute za postavljanje načina plaćanja.

Što je Premium profil?

▾

Premium profil (15 €/mj) daje vam istaknuto mjesto u rezultatima pretrage, veću vidljivost na naslovnoj stranici i prioritetni prikaz u kategoriji. Uvijek možete otkazati bez penala.

Mogu li dobiti R1 račun?

▾

Da. Unesite OIB i naziv tvrtke pri registraciji i svaka naplata dolazi s R1 računom koji možete koristiti za knjiženje poslovnih troškova.

Kako povećati vidljivost svog profila?

▾

Sakupljajte recenzije od klijenata, dodajte fotografije radova i certifikate, te redovito ažurirajte profil. Premium profil (15 €/mj) dodatno povećava vidljivost u pretrazi.

💬

Niste pronašli odgovor?

Kontaktirajte nas — odgovaramo u roku od 24h radnim danom.

Kontaktiraj nas

Vodič za korisnike

Česta pitanja o pronalasku majstora u Slavonskom Brodu

Česta pitanja koja postavljaju klijenti i majstori na platformi Majstori Slavonski Brod. Pronađite odgovore na sve što vas zanima o pronalasku majstora, cijenama i registraciji.

❓

Česta pitanja klijenata

Najčešća pitanja koja postavljaju klijenti koji traže majstora u Slavonskom Brodu. Kako poslati upit, koliko košta, jesu li majstori provjereni — sve odgovore pronađite ovdje.

🔧

Česta pitanja majstora

Sve što majstori trebaju znati o registraciji, plaćanju i povećanju broja upita. Registracija je besplatna — plaćate samo 2-5 € za kontakt klijenta koji vas zanima.

💶

Pitanja o plaćanju i cijenama

Transparentno plaćanje bez skrivenih troškova. Klijenti ne plaćaju ništa, majstori plaćaju samo za kontakte koje odaberu. R1 računi dostupni za sve naknade.

🛡️

Sigurnost i pouzdanost

Svaki majstor prošao je provjeru kvalitete. Recenzije, ocjene i certifikati javno su dostupni na profilu. Garancija na izvedene radove je standard.

Više o pravima potrošača u Hrvatskoj pronađite na Zaštita potrošača RH ili na Hrvatskoj obrtničkoj komori. Za dodatna pitanja posjetite našu kontakt stranicu.

Još uvijek imate pitanja?

Kontaktirajte nas direktno — odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom.

Kontaktiraj nas → Registriraj se kao majstor